פורום ארץ הצבי

http://www.faz.co.il/thread?rep=101734
ייעול השירות הציבורי
זאב בן-יוסף (יום שישי, 03/08/2007 שעה 20:56)

מי שהבין מהמאמר שכתבתי כאילו אני סבור שהשירות הציבורי הינו יעיל וטוב ושאין מקום לשפר אותו - טעה טעות גדולה.

כמי שעוסק ומועסק בשירות הציבורי שנים רבות, אני מוּדָע לכל החסרונות הרבים בשירות הציבורי שלנו.

השאלה היא -

האם נייעל את השירות הציבורי על ידי העברתו למיגזר הפרטי,
או שנמצא דרכים לייעל את השירות הציבורי ככזה.

אני נמנה על אלה הסבורים שהדרך השנייה היא הנכונה יותר.

אפשר לייעל את השירות הציבורי באמצעות מתן תגמול ועידוד לאלה המעניקים שירות יעיל
ולאלה המעניקים תפוקה איכותית יותר לציבור ולמעסיק שלהם.

איך עושים את זה, איזה תגמול יעודד להתפוקה איכותית יותר, איך ניתן למדוד תפוקה של שירות לציבור -
על כך במאמר נפרד שנכתב על ידי בימים אלה.

ב ב ר כ ה ,

זאב בן-יוסף
יו''ר הסתדרות האקדמאים במח''ר
מחוז ירושלים
http://www.faz.co.il/thread?rep=101794
ייעול השירות הציבורי
צדק (יום ראשון, 05/08/2007 שעה 6:13)
בתשובה לזאב בן-יוסף

תגמול נותנים על מאמץ מעל ומעבר למה שהעובד מחויב לעשות.
הבעיה היא שבשרות הציבורי כל תגמול מיוחד הופך לנחלת כל העובדים,
ובסוף התהליך הופך לתוספת קבועה, הכוללת גם את העצלנים והבלתי יעילים.

כדאי לנסות את מה שלא נוסה מעולם,
לעקוב אחרי עבודתם של עובדי הציבור,
ולהעניש את אלו שאינם מבצעים את תפקידם כהלכה.

הבה נראה את ועדי עובדי הציבור השונים מסכימים לשילוב, תיגמול וגם ענישה.
אני מבטיח, הועדים לא יסכימו. הם מכירים את נפש בהמתם.
מערכת פורום ארץ הצבי אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים.