פורום ארץ הצבי

http://www.faz.co.il/thread?rep=165500
כל אחד ראוי לביטוח שהוא עושה לעצמו
גלעד היפתחי (יום שני, 28/11/2011 שעה 18:13)

רוצה לומר שגם לי קרה מקרה דומה וחברת הביטוח שלי פעלה מיידית לפי ההסכם שהיה ביננו, שהוא הסכם סטנדרטי. צריך להבין שחברות הביטוח מרוויחות הרבה מאוד מביטוחי הרכב ולא כדאי להן לפוצץ את העסקאות שלהם ולריב עם בעלי רכב. לכן הן שולחות גרר מייד למקום התאונה, ושמאי בדרך כלל למקום הגרירה של הרכב הנפגע, שהוא בד''כ למוסך שבו בעל הרכב מטפל בריכבו. רוצה לומר, שלא נדרשת נוכחות בעל הרכב ליד ריכבו, הגורר מגיע לבדו למקום התאונה, מוודא את פירטי הרכב מול סוכנות הביטוח ומוביל את הרכב להיכן שביקש בעל הרכב. צריך פשוט לוודא שהמוסך שמטפל ברכב הוא מוסך רשום ומוכר באיגוד המוסכים ולא איזשהו חאפר-מאכער. הסכמי התשלום של חברות הביטוח נעשות רק מול מוסכים מורשים. אצלי לא שילמתי אפילו לא שקל למוסך, אלא חברת הביטוח שילמה למוסך ישירות לאחר בדיקת הרכב על ידי איש שלה.

חברת הביטוח מקבלת בד''כ את הערכות השמאי שעובד עבורן ומגיע לפי הזמנתן (כל בעל רכב יכול להזמין שמאי מצידו, אבל מניסיונות של אחרים נדמה לי שתרומתו לבעל הרכב אינה מצדיקה זאת), כי הוא רוצה להמשיך לעבוד בשירותן, אם אתם מבינים. כלומר, חברות הביטוח משלמות לשמאי הזה. מוסכים שיש להם הסדרים עם חברות הביטוח מכבדות את הערכות השמאי. בכל מקרה, אם בעל רכב יוצא מהמוסך בפועל במחיר גבוה יותר מהמחיר שהעריך השמאי, זכותו לפנות לחברת הביטוח כדי שישלמו את הפרש המחיר ובלבד שמדובר בחלקי רכב שנפגעו בתאונה. לכן יש חשיבות שבעל הרכב או מי מטעמו יהיו נוכחים בעת ביקור השמאי ויוודו שהוא רושם את כל הנזקים.

במקרה שהרכב נפגע בסכום שגבוה מחצי ערכו בשוק, נהוג לרשום לו ''טוטל לוס''. זה טוב לשני הצדדים כי בעל הרכב מקבל את מחירו המלא של הרכב, גם אם היה לו בלאי, פגיעות גוף רכב קודמות, קילומטראז' גבוה וכו' ואילו חברת הביטוח מרוויחה ממכירת הרכב לסוחרי חלקי רכב ומתכות.

משלוח תעודת רכב, רישיון רכב ודו''ח משטרתי נעשה דרך הפאקס. חברת הביטוח שלך לא מדברות עם הנהג בצד השני אלא עם חברת הביטוח שלו. וחברות ביטוח יודעות לדבר בינהן.

חברות הביטוח רוצות להרוויח כמה שיותר, או להמעיט מנזקי התשלום שלהם כמה שיותר. לכן מה שמחוייב בעל הרכב הנפגע הוא לוודא שהשמאי, בין הוא זה שנשלח ע''י חברת הביטוח ובין זה שבא לפי הזמנת בעל הרכב, שהשמאי ירשום את כל הפגיעות ברכב ושלא יפספס שום פרט. ודבר שני להורות לחברת הביטוח שלו לגרור את ריכבו לתיקון במוסך הבית שלו, ובלבד שהוא מוסך תיקני ורשום באיגוד המוסכים.
מערכת פורום ארץ הצבי אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים.