  
  
  
|
 |
|
||
  זכרון קצר |
|||
|
|||
זיכרוני אינו קצר . לפני שנים רבות במלוך בזק וחבר נסיכיו היזמנתי טלפון לדירתי . אני זוכר שבתחילת כל מדריך טלפון היתה רשימה של סדר עדיפויות לקבלת טלפון הראשונים היו שרים אחריהם חכים , אחריהם עסקני מפלגות . רק בהמשך הופיעו מפעלים בעלי מאות עובדים , רופאים ובו' אני הייתי כלום וחיכיתי שנתיים שלוש . זכורני שאחרי שנה וחצי הגעתי להוד מעלתו הפקיד המהולל והסברתי לו שמכיוון שאין לי טלפון איני יכול להשתמש בו ולכן הם מפסידים הכנסה . הפקיד המהולל הסביר לי מרום מושבו שלא ילמד ממני כיצד לנהל את עניני בזק . לפני כשנים הזמנתי קו שני ולאור הטראומה שעברתי ביחס לקו הראשון נדהמתי לקבל שיחה מבזק מתי נוח לי שהחיבור יבוצע . זמן ההמתנה היה שבועיים כאשר חלק מהזמן היה בגיני . הפרטה , לא הפרטה , זו היתה שחיתות במיטבה . בזמנו הסתובבו סיפורים על שוחד ופרוטקציה . | |||
| _new_ |
 |
|
|
||
| חברת חשמל גם |
|||
|
|||
חברת חשמל היא בעצם מונופול (יש כבר כמה ספקים קטנים מאד שתלויים בחברת החשמל כי היא שולטת בקווי ההולכה). אני כבר כמה חודשים מבקש בקשה פשוטה (על ידי חיוג 103): 1. שיסדרו לי אפשרות שאוכל לקרוא את שעון החשמל. 2. שילמדו אותי איך לקרוא נכון את השעון. היום אמרו שבסוף מאי (זאת אומרת בתוך כ-10) זה יטופל. ראשית יש להם תמיכת החוק. הרי אם אפסיק לשלם, כתנאי, הם רשאים למנוע ממני אספקה סדירה. מצד שני הם לא מרגישים מחוייבים לשרת, למרות אלפי השקלים שהם מוציאים לפירסום איכות השרות שהם נותנים. עצם העובדה שהם שולחים לי חשבונות וקוראים את השעון (יש להם מפתח לארון שמגן על שעון החשמל) צריכה גם לעורר את הזמנת התיקון בלי ''תלונת'' הלקוח. מדוע זה לא קורה? ניחשתם הכוח המונופולי. | |||
| _new_ |
|
 |  |
| מערכת פורום ארץ הצבי אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים. |
© פורום ארץ הצבי